オーレック スノーグレーダー SGW801、ミッション修理。

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うちのスノーグレーダー君。今シーズンは大活躍。今日も元気に除雪♪

ところでこのスノーグレーダー 君、1月30日にいつものように除雪し終わって車庫に仕舞おうとソロソロと移動していたら、突然「バチンッ!」っていう音とともにエンジンがかかったまま動かなくなりました。クローラーのピンは折れてないし・・・ミッション?!

 

ヘビィに使ってきて4シーズン目。ついに修理か・・・。このスノーグレーダー は通販で購入したもの。基本的にこの手のものの修理は販売店経由になるのでこういう時にややこしい。オーレーックや共立に問い合わせてみる。すると地元だと「◯◯◯商会さんが修理を行えると思います」と教えていただいたので早速行き内容を話すと・・・・まさかの一刀両断。「うちで買ったものではないんですよね?! でしたら修理受付も相談もできません。話も聞けません。うちの決まりです!他を当たってください!他のお店?知りません。」と、ものすごい対応の女性事務員さん。・・・このご時世でよくこんな対応で商売やっていけるなぁ。商売じゃないじゃん。

そんなお店はとっととこっちから見限って通販の購入店にことの経緯を相談。すると「なるほど。では農協さんに相談してみてはいかがでしょうか?」との事で、なるほど!農協があった! さっそく農協にことの経緯を話すと「組合員ですか?」と聞かれ、さっきのこともあったので「うっ・・・」と思ったが「農家ではないので違います・・・」と答えたらあっさり「あ、大丈夫ですよ、一応聞いただけです。修理受付できます(ニコッ)!」と先ほどの某商会とは大違いの対応。ほっ。。。

早速若い人2人で来てくれて「あー。お察しの通りミッションっぽいですねぇ・・・。持ち帰ってバラしてみます」と軽トラにスノーグレーダー を積んでった。

後日連絡。「ミッション内のチェーンが切れてました。その所為で歯車も多少ナメってしまってますのでチェーンと歯車で2万円、修理代金が2万円で合わせて4万円ですが、いいでしょうか?」もちろん修理せにゃどうにもならんので了解してお願いする。

14番のチェーンとどこかの歯車ですな。。。どんだけ負荷がかかったんだ、と(苦笑) もう少し負荷を掛けすぎないように使おうと思ったのでした。

修理後は音が違うねぇ(苦笑) 調子良いです。おかげで今日の大雪もバッチリでした。

2件のコメント

  1. どもです。農機具屋は基本自分の売った商品のフォローしかしないです。
    トラクターから田植機とか一通り買っていたり、親の代からの付き合いなら頼まれて渋々修理はするかもです。
    長年の顧客でもなく通販品や他から買った中古品、ヤフオクもんの修理なんかもってのほかでしょう(笑
    私も20年前くらい珍しい農機具を通販で買ってチョット失敗したなと・・・小型だったんで部品だけ泣きで頼んだりヤフオクや通販で探したり自分で直したりで、ずいぶん勉強しました。
    これくらいの修理だったら usadiiさんでも修理出来たと思いますけど、JAにつながりが出来たのも良いかと思います。

    農機具やって人の顔見てすぐ色分けしますから・・・特にチッサイ農機具やほど(笑

    • マモちゃん農場さん、コメントありがとうございます。

      そーなんですねぇ。うーむ。。。嫌いかもしれない(苦笑

      そういう農機具屋の全員の車、バイク、電化製品の修理は買ったお店以外では同系列店でも(さらに悪いことに買ったお店がなくなったりして)一切受け付けてもらえずに呆然とする経験をするといいと思う。そういうシステムになっていたのは本来同業他社との兼ね合いとかそういう意味合いだったろうにと想像しますが、今の時代どう考えても合わない、おかしなシステムだけが意味もなく残っているなんて滑稽だと思うのは私だけ? 

      ま、2度と行かないからどーでもいいんですけど(苦笑) 

      今回のは最初だったのとわからなかった部分があったので、頼みましたが、ほかの部分はわかるのと、今回でわからない部分がわかったのとパーツリスト入手できたので、次は自分でやります(苦笑)もちろん、修理部品は農協さんからとります(笑)

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