Cardoの日本国内の正規代理店は大きく２つ、岡田商事とアーキサイト。内、岡田商事扱いのサポートに関してはYouTubeでサポート体験動画があったりするのでどんな具合かわかるのだけれど、比較的新しく正規代理店となったアーキサイトに関しては情報がないので、実況中継というわけでもないが同じくアーキサイト扱いのものを購入した方の為にどんな具合にサポートが進むか順次記録しておく（都度更新）。
Ｃontents >>>>>>>>
以下、実際の流れ
2026.4.3
Amazonにて２台セット新品購入
2026.5.22（金）
フォームにてアーキサイトへ問合せ
5.25（月）11:40分
現在フォームでの返答が未だないので、電話でも確認するため電話。「すみませんこちらは受付だけとなるので、当該部署から折り返し電話となります。電話がいつ出来るか、フォームの問合せの解答がいつ出来るかはこちらでは一切解りません。申し訳ありませんがお待ちくださいませ」との事で、電話受付は本当に単に取り扱っている商品の総合受付のみ。折り返しの電話、もしくはフォームの回答待ち。
（参考までにB+comやSENAの場合はこの時点（電話をかけた時点）で即話が進み、この日中にとりあえずまずとるべき対応第一段階が決定する）
つづく