ムームードメインを利用していて、なんらかの理由で下記のようになってしまう場合。
- メールはムームーメールを利用して、Webサーバは他を利用していたような場合(DNSカスタム設定)
- ムームーメールを利用していて他社サーバにドメインを移行する場合
この様な場合に「ムームーメールを利用中はムームーDNSカスタム設定を削除出来ません」とか、他社サーバに移行出来ない場合がある。では、と、ムームーメールを解除(解約)しようと思っても、そのボタンや案内やFAQはどこにもない。。。どぉすれば・・・。まさかムームーメールの契約が切れるまでどこにも移行出来ない???
これ、しばらく悩みました(^^; なんのことは無い、ので、結論をとっとと書きます。
ムームーメールで利用しているメールアカウントを全て削除すれば良い
これだけでした(^^; つまり、ムームーメールに契約しているのがダメなんではなく、ムームーメールに稼働中のメールアカウントがあるからダメって意味でした。契約自体は元々が安価なのでお金が戻ってきたりはしませんが、そんな事より他サービスに移行するのに引っかかるのが問題なので、これで解決(^^;
# ちゃんとマニュアルに書いといてくれよぉ(泣
ほんとありがとう。助かりました。
なにやらお役に立てたようで(^^
長い間悩んでましたが、一発解決しました。感謝!
お役に立ててなによりです(^^