MacOS sonomaのSafariがAmazonだけ表示がおかしくなった。

こまった。たとえば↓のような画面で、左の商品写真のサムネイルをクリックすると画像が切り替わるはずだが、切り替わらない。

元表示画像をクリックすると拡大するはずがしない。商品によっては選択肢があって選択を切り替えても画像が切り替わらない、マウスオーバーで拡大する状態になっている商品写真の上にマウスを持っていっても拡大しない・・・。

キャッシュクリア、履歴クリア、Cookieクリアをしろ、と、ほぼ全ての解説サイトでは説明しており、それでほとんど治るはずだ!と豪語しているが、それで治るのはごく一部なのをしらないのか、経験が浅いのか、単なるコピペ記事なのか。。。

そんなんでどうにもならないことがあるのだ。ほんとSafariを一旦削除して再インストールできたらそれが一番早いんじゃねぇか?と思うことがしばしばある。以前にこんな記事を書いた。

どうにもならないので↑のSafariのフルリセットをやってみたが、なんと今回はそれでも治らず。いっそmacOSの再インストールをしようかと思ったがどうせあと数日で新しいmacOS Sequoiaが公開されるだろうからそれを待ったほうがいいな、と。

それでも諦めきれずにあちこちいじってたら意外なところで治った(嘘

Safari設定→詳細→デフォルトのエンコード

をUTF-8から一旦別なものに、例えばISO2022-JPとかに変えたら突然治った!しかも一旦治ったら元もUTF-8に戻しても治ったままだ。

正確には同じ症状がすぐに出たが、以後は普通にキャッシュクリアとか履歴削除とかリロードで治るようになったので、よし、だ。

こりゃ設定ファイルの何かがおかしくなっていて先のフルリセットで捨てきれなかった関連する設定ファイルが残ったままになっており、デフォルトのエンコードを切り替えたことで設定ファイルが作り直された、とか、そんな感じだろうか。いずれにしろ、とりあえずでも治って、ほっ。

と、思ったらダメだったのでApple supportに聞いてみた

ダメだった。日付変わって今日みてみると同じ症状。Safariでなけ起こり、Google ChromeでもFireFoxでも問題なし。なにかどこかのデータベースとかplistファイルとかがおかしくなっているのかもだが、ここまで来ると流石にわからん。。。

Apple Supportに相談した方が早そう。。。

早速相談してみたところ、まさかのサポートの方自身もまったく同じ症状を確認しているとの事。また数日前にも全く同じ症状の相談を受けたとの事。ディスカッションルームでも同様の書き込みがある事。Amazonでもこの症状は把握しているらしく、どうもAmazonとSafariの組み合わせでなるようだということで現在AppleとAmazonで(どこまで本気でやってるかは定かではないが)調査中らしいという事。などの情報が得られた。

なるほど。SafariとAmazonでダメなのね。私だけではないのね。それが分かって一安心。いや不具合はアレだが、別にそれ自体は別なWebブラウザ使えばいいだけのことだ。心配だったのはMac Studio M2 Maxが修理から帰ってきて、SSDとかハードウェアの調子が実はわるいとか、TimeMachineで戻したユーザ環境があちこち壊れている→macOSの入れ直しから再構築、ということをした方がいいかなぁとか、そっちを考えていたからだ。

まぁ、どうせあと2〜3日でmacOS Sequoiaが公開されるので、アップデートからではなくて、フル版をダウンロードして適用してみて、新しいバージョンのSafariでもダメなようなら、ここらで一度macOSのクリーンインストールと各アプリのクリーンインストールをして、データを戻す、のような完全リフレッシュをしてもいいかもなぁ。まぁ、覚悟だけはしておくか。うん。

Amazonカスタマーにも聞いてみた

「Amazonでもこの症状は把握しており、Amazon側の問題ということも把握しており、いま復旧に向けて取り組んでおります。」

・・・(^^;;;

なんだ、単にAmazonの不具合だったかー(爆

One thought on “MacOS sonomaのSafariがAmazonだけ表示がおかしくなった。”

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA